Chính sách giao hàng Sơn Hải tank

08/12/2024

Chính sách giao hàng từ Sơn Hải Tank - Nhà sản xuất bồn nước inox hàng đầu. Giao hàng nhanh chóng, an toàn, linh hoạt trên toàn quốc. Hỗ trợ tận tâm, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng

Tóm tắt nội dung

Công ty Sơn Hải Tank không chỉ cam kết cung cấp các sản phẩm bồn nước inox chất lượng cao mà còn chú trọng đến dịch vụ giao hàng, nhằm mang lại sự hài lòng và tiện lợi tối đa cho khách hàng. Chính sách giao hàng của chúng tôi được thiết kế linh hoạt, phù hợp với mọi nhu cầu.

1. Khu Vực Giao Hàng

Nội thành: Giao hàng tận nơi tại các khu vực nội thành trên toàn quốc, đảm bảo nhanh chóng và an toàn.
Ngoại tỉnh: Hỗ trợ giao hàng đến tất cả các tỉnh, thành phố qua các đối tác vận chuyển uy tín.
Xuất khẩu: Với các đơn hàng quốc tế, Sơn Hải Tank sẽ tư vấn và hỗ trợ khách hàng về quy trình vận chuyển và thủ tục liên quan.

2. Thời Gian Giao Hàng

Nội thành: Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Ngoại tỉnh: Tùy thuộc vào khoảng cách và phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc.
Đơn hàng đặc biệt: Với các sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu, thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận cụ thể khi đặt hàng.

3. Phí Giao Hàng

Miễn phí giao hàng: Áp dụng cho các đơn hàng trong khu vực nội thành hoặc có giá trị từ mức quy định trở lên (theo chính sách từng thời kỳ).
Phí vận chuyển ưu đãi: Với các đơn hàng ngoại tỉnh hoặc có yêu cầu đặc biệt, phí giao hàng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi tiến hành vận chuyển.

4. Quy Trình Giao Hàng

Bước 1: Xác nhận đơn hàng và thông tin giao nhận từ khách hàng.
Bước 2: Chuẩn bị sản phẩm, kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đóng gói.
Bước 3: Tiến hành giao hàng thông qua đội ngũ giao nhận của công ty hoặc các đối tác vận chuyển đáng tin cậy.
Bước 4: Khách hàng kiểm tra và ký nhận sản phẩm.

5. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng

Trách nhiệm của Sơn Hải Tank:

Đảm bảo sản phẩm được đóng gói an toàn, nguyên vẹn khi giao đến khách hàng.
Hỗ trợ xử lý ngay lập tức trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Trách nhiệm của khách hàng:

Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.
Thông báo ngay cho Sơn Hải Tank nếu phát hiện bất kỳ lỗi hoặc sự cố nào liên quan đến giao hàng.

6. Chính Sách Đổi Trả Khi Giao Hàng

Sơn Hải Tank chấp nhận đổi trả sản phẩm ngay tại thời điểm giao hàng nếu:

Sản phẩm không đúng mẫu mã, kích thước hoặc thông số kỹ thuật đã đặt.
Sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển.

7. Cam Kết Dịch Vụ Giao Hàng

Đúng hẹn: Đảm bảo giao hàng đúng thời gian cam kết với khách hàng.
An toàn: Sản phẩm được đóng gói chắc chắn, bảo đảm không bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển.
Linh hoạt: Hỗ trợ giao hàng theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng về thời gian hoặc địa điểm.